苦情窓口

福祉・保健に関すること 

  • 年長者の福祉サービスに関すること
    • 高齢福祉課
      役場1階5番窓口(電話075-962-2864・ファックス075-962-5652)
  • 保健サービス、年長者福祉センターに関すること
    • 健康福祉事業室
      ふれあいセンター1階(電話075-961-1122・ファックス075-961-1116 )
 

介護保険に関すること 

  • 介護保険サービスの疑問、悩み、苦情全般
    • 高齢福祉課
      役場1階5番窓口(電話075-962-2864・ファックス075-962-5652)
    • 介護保険事業者
      各事業所
    • ケアマネジャー
      各ケアマネジャー
  • 介護保険サービス内容等に関する不服申立て
    • 大阪府国民健康保険団体連合会(大阪市中央区常盤町1-3-8・電話06-6949-5418)
  • 介護認定、介護保険料に関する不服申立て
    • 大阪府介護保険審査会
      大阪府健康福祉部高齢介護室(大阪市中央区大手前2-1-22・電話06-6941-0351)
 

お問合わせ先

民生部 高齢福祉課(役場1階)
電話075-962-2864・ファックス075-962-5652 

更新日:2009年3月23日

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