行政評価システム
島本町では、平成13年度から、住民満足度の向上を基本理念に掲げ、(1)職員の意識改革(2)説明責任の向上(3)総合計画の進行管理を目的とした「行政評価システム」の構築に取り組んでいます。
<行政評価システムとは>
行政評価システムは、事業を計画(Plan)、実施(Do)、評価(Check)、改善(Action)の流れで考え、当初の計画に基づき実施結果を評価し、改善に結びつけようとするサイクルにおいて、現状を分析して行政課題を発見し、継続的な改善により行政サービスの向上を図っていくものです。
- 計画(Plan)= 事業に関する計画をたてる。
- 実施(Do)= 計画に沿って事業を実施する。
- 評価(Check)= 事業終了後評価を行う。
- 改善(Action)= 評価に基づき改善案を出す。
- 改善案を織り込んだ計画をたてる。(計画に戻る)
このような循環を繰り返しながら改善を図っていきます。


